Đa kênh
Ghi chú, Lập lịch
Tạo ghi chú và xem trong màn hình Chat
AI tự động đề xuất lập lịch
Gửi thông báo nhắc lịch
Đơn hàng
Trả lời nhanh
Trả lời nhanh từ tin nhắn mẫu
Dịch văn bản với AI
Đề xuất hoàn thành câu trả lời với AI
Phản hồi chậm
Cảnh báo các tin nhắn nhân viên trả lời chậm khách hàng trên màn hình
AI lọc tiếp tin nhắn trả lời chậm hợp lệ để không tăng chỉ số trả lời chậm của nhân viên
Cảm xúc
AI tự động phát hiện các tin nhắn tiêu cực
Báo cáo Quản lý, Lãnh đạo để kịp thời nắm được sự không hài lòng từ khách hàng
Media sang chữ
Tự động chuyển hình ảnh, âm thanh sang văn bản
Từ nội dung văn bản đã được chuyển đổi, AI tiếp tục đề xuất hành động : Lập lịch, lên đơn hàng, phát hiện cảm xúc ...
Dịch văn bản
Dịch tự động toàn bộ nội dung của khách hàng
Dịch nội dung chat của nhân viên trước khi gửi khách hàng
Báo cáo
Tích hợp
Tài liệu tích hợp API
Tạo ứng dụng riêng của Doanh nghiệp ngay trong màn hình Chat